新規のお客さまが導入される場合は、以下のような流れとなります。
メンテナンスのみ、販売のみの場合は別途ご案内させていただきます。
お問い合わせ
まずはお電話かメール・LINEにてお問い合わせください。
ご来店の場合はご都合のいい日時をご相談ください。
現地調査・ヒヤリング
現地で現状の業務内容や施設状況、設備機器を確認いたします。同時にお客様のご要望をヒアリングさせていただきます。
※出張によるお打合せは有料とさせていただきます(1回3,000円～・場所により異なります)
ご提案・お見積り
現地調査とヒアリングでお伺いしたご要望から、最適なプランをご提案いたします。また、ご提案に基いた概算のお見積をご提出いたします。
受注内定・業務内容確認
概算のお見積から受注内定のご連絡をいただきましたら、実際の業務範囲と仕様を再確認し、詳細仕様を確定します。
プランのご契約(メンテナンス・レンタル)
1日数分のエサやりをしっかり行っていただくことで、アクアリウムライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきます。
■レンタルプランー当店一押しのお勧めプラン！
魚・水槽・装置等の購入の必要が無く、水質調整・生体補充・エサ代などのメンテナンスまでの一式を毎月定額払いでご利用いただける、サブスクリプションタイプのプランになります。
当店にお任せいただくだけで、常にベストな状態を維持できます。来店型の店舗様などは特にお勧めです。
※5年以内の解約は違約金が発生します。5年以上の使用にて経年劣化等でお客さまのご希望による水槽交換は、交換手数料が発生します。
■メンテナンスプラン
当店にて魚・水槽・装置等を購入いただきましたお客さまに対して、水質調整・生体補充などを定期的に行うプランになります。メンテナンス内容・月訪問回数・契約期間はお客さまに合わせてご相談させていただきます。
(※器具消耗による交換は器具代は実費、交換手数料は無料)
※両プランとも死魚の取り出しと、1日数回のエサやりはお客さまでお願い致します
機器製造、設置
魚の手配、水槽・各装置の製造などを行い、出来上がり次第現場に設置させていただきます。
その日よりアクアリウムライフをお楽しみください。